W przypadku reklamacji, wymiany towaru czy jego zwrotu należy:

1. Wypełnić, jeden z odpowiednich formularzy - załączonych poniżej

2. Towar, wraz z oryginalnym paragonem oraz wypełnionym formularzem należny odesłać na adres magazynu Effiki:

Effiki Sp. z o.o. Sp. k., ul. Kościuszki 135,  17-300 Siemiatycze

3. Produkty personalizowane nie podlegają zwrotom ani wymianie na mocy art. 38 Ustawy o Prawach Konsumenta (Dz. U. 2014 poz. 827 ) .



Reklamacje i zwroty nie spełniające w/w zasad, nie będą rozpatrywane do momentu uzupełnienia wszystkich wytycznych. 



Pliki do pobrania:

Wzór oświadczenie o odstąpieniu od umowy.docx

Wzór Druk reklamacji.docx

Wzór Formularz zwrotu towaru.pdf

Wzór Formularz wymiany towaru.pdf